Twoje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Prawo to wynika z dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2673 oraz przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w Polsce.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia?
Aby odstąpić od umowy, wypełnij formularz znajdujący się poniżej. Po jego złożeniu otrzymasz automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w terminie przewidzianym przepisami prawa.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje?
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących przypadkach:
Treści cyfrowe
W przypadku zakupu treści cyfrowych (np. pliki do pobrania, kursy online, oprogramowanie), jeżeli wyraziłeś wyraźną zgodę na ich dostarczenie przed upływem 14 dni i zostałeś poinformowany o utracie prawa odstąpienia — prawo to nie przysługuje.
Usługi rozpoczęte na Twoje żądanie
Jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy, możesz odstąpić, jednak będziesz zobowiązany do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia.
Towary wykonane na wymiar lub na indywidualne zamówienie
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb (np. produkty na wymiar, spersonalizowane, wykonane na zamówienie). Dotyczy to również przedmiotów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać ponownie wprowadzone do obrotu.
Towary zapieczętowane ze względów higienicznych lub zdrowotnych
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów zapieczętowanych, które po dostarczeniu zostały otwarte, jeżeli ich otwarcie uniemożliwia ich dalszą sprzedaż ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.
Nagrania dźwiękowe, wizualne lub oprogramowanie
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku zapieczętowanych nagrań dźwiękowych, wizualnych lub oprogramowania komputerowego, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Usługi związane z określonym terminem
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z określonym terminem lub okresem (np. zakwaterowanie, wynajem pojazdów, transport, usługi cateringowe, bilety na wydarzenia kulturalne, sportowe lub rozrywkowe).
Ważna informacja
Złożenie formularza rejestruje Twoje żądanie odstąpienia od umowy. Otrzymasz od nas potwierdzenie e-mailem. Sam fakt złożenia formularza nie oznacza automatycznego przyjęcia odstąpienia — przed jego rozpatrzeniem sprawdzamy, czy spełniasz warunki określone w przepisach prawa (m.in. termin 14 dni oraz ewentualne wyjątki).
Use this form to exercise your withdrawal right under applicable EU consumer protection law. Submitting it registers your request and we will confirm by email; it does not by itself mean the withdrawal is accepted.
Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To:Kot rabatowy: "Miałłł 7% na KDSport.pl"
Polska
Email: KDSport.pl@gmail.com
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:
______________________________________________________________
Ordered on / received on:
______________________________________________________________
Name of consumer(s):
______________________________________________________________
Address of consumer(s):
______________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
______________________________________________________________
Date:
______________________________________________________________
Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.